In einem durchschnittlichen Altenheim werden pro Jahr mehr als 2 Mio. individuelle Leistungen erbracht. Von der Hilfestellung beim Aufstehen bis hin zur Erfassung individueller Risikofaktoren und der Reaktion auf ihre Ergebnisse.
Dabei den Durchblick zu behalten, ist eine große Herausforderung. Sie zu bestehen setzt eine Transparenz in der Organisation voraus, die den akuten Handlungsbedarf erkennen lässt und eine Dokumentation, die das Geschehene vollständig erfasst.
